شرایط استفاده
آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
پذیرش شرایط
با استفاده از آیراچت، شما شرایط و قوانین زیر را میپذیرید. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.
شرح خدمات
آیراچت یک دستیار هوشمند فارسیزبان است که خدمات زیر را ارائه میدهد:
- مکالمه متنی و صوتی با دستیار هوشمند آیرا
- تحلیل و پردازش فایلها و تصاویر
- حافظه بلندمدت و شخصیسازی پاسخها
- پشتیبانی از ورودی صوتی و تبدیل متن به گفتار
حساب کاربری
برای استفاده از آیراچت، باید با شماره موبایل خود ثبتنام کنید. شما مسئول:
- حفظ امنیت حساب کاربری و کد تایید خود هستید
- تمامی فعالیتهای انجام شده از طریق حساب کاربریتان
- اطلاع فوری به ما در صورت دسترسی غیرمجاز به حساب
استفاده مجاز
شما موافقت میکنید که از آیراچت به شکل قانونی و اخلاقی استفاده کنید و از موارد زیر خودداری نمایید:
- ارسال محتوای غیرقانونی، توهینآمیز یا مضر
- سوءاستفاده از خدمات یا ارسال درخواستهای خودکار با حجم بالا
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستمها یا دادههای دیگر کاربران
- استفاده از خدمات برای فعالیتهای کلاهبرداری یا جعل هویت
محدودیت مسئولیت
آیراچت یک دستیار هوشمند است و نه یک مشاور حرفهای پزشکی، حقوقی یا مالی. پاسخهای ارائه شده توسط آیرا جنبه اطلاعرسانی دارند و نباید جایگزین مشاوره تخصصی شوند. ما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده از خدمات نداریم.
مالکیت فکری
تمامی حقوق مالکیت فکری مرتبط با آیراچت، شامل نرمافزار، طراحی و محتوای تولید شده متعلق به آیراچت است. شما مجاز به کپی، تغییر یا توزیع این محتوا بدون مجوز کتبی نیستید.
پرداخت و اشتراک
بخشی از امکانات آیراچت در قالب اشتراک ماهانه ارائه میشود:
- اشتراکها بهصورت ماهانه عرضه میشوند و مبالغ به تومان (ریال) محاسبه میگردد.
- پرداختها از طریق درگاه پرداخت «زیبال» (Zibal) انجام میشود.
- با خرید اشتراک، امکانات پلن انتخابی تا پایان دورهٔ پرداختشده در اختیار شما قرار میگیرد.
- قیمتها ممکن است تغییر کنند؛ تغییر قیمت بر دورهٔ پرداختشدهٔ فعلی اثری ندارد.
بازگشت وجه و لغو اشتراک
- شما میتوانید در هر زمان اشتراک خود را لغو کنید؛ پس از لغو، تا پایان دورهٔ پرداختشدهٔ جاری همچنان به امکانات دسترسی خواهید داشت و دورهٔ بعد بهصورت خودکار تمدید نمیشود.
- مبالغ پرداختشده بابت اشتراک قابل بازگشت یا عودت نیستند.
- پیش از خرید اشتراک میتوانید با امکانات رایگان آیرا، خدمات را بررسی و ارزیابی کنید.
- تنها در موارد خطای فنی مانند کسر وجه اشتباه یا پرداخت تکراری، مبلغ اضافه بازگردانده میشود؛ برای این موارد با ایمیل info@airachat.ir تماس بگیرید.
تعلیق و خاتمهٔ حساب
در صورت نقض این شرایط، ما حق داریم حساب کاربری شما را تعلیق یا خاتمه دهیم. از جمله موارد تخلف:
- استفادهٔ غیرقانونی، سوءاستفاده از خدمات یا نقض بخش «استفاده مجاز»
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز یا آسیبرساندن به سامانه و دیگر کاربران
- فعالیتهای کلاهبرداری یا جعل هویت
شما نیز میتوانید در هر زمان حساب خود را حذف کنید. حذف حساب فوری و دائمی است؛ راهنما در صفحهٔ حذف حساب کاربری آمده است.
قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات آیراچت، ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم حصول نتیجه، در مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران رسیدگی خواهد شد.
تغییرات
آیراچت حق تغییر این شرایط در هر زمان را دارد. تغییرات از طریق وبسایت اعلام میشوند و با ادامه استفاده از خدمات، شما شرایط جدید را میپذیرید.
تماس
در صورت داشتن سوال یا نگرانی در مورد شرایط استفاده، لطفاً با ما تماس بگیرید:
info@airachat.ir